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Foire aux questions
Vais-je recevoir exactement le même produit que celui présenté en photo ?
Oui, les photos de nos produits sont aussi fidèles que possible. Cependant, de légères différences peuvent exister selon l’éclairage ou l’écran utilisé.
Où puis-je consulter mon reçu de commande ?
Votre reçu est disponible dans votre espace client, rubrique “Mes commandes”. Il vous est également envoyé par email après votre achat.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous pouvez effectuer une demande de retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande via votre compte ou en nous contactant.
Les articles en rupture de stock seront-ils réapprovisionnés ?
Certains produits peuvent être réapprovisionnés. N’hésitez pas à nous contacter pour connaître les délais ou activer l’alerte de disponibilité.
Où livrez-vous vos commandes ?
Nous livrons dans plusieurs pays. Les options de livraison disponibles s’affichent lors du passage de votre commande.
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